AGB
ENGLISH
The Penthesilea Academy and the events carried under the name "Penthesilea Classics" are organized by the Penthesilea Classics Association (ZVR number 1744625346).
The scope of these General Terms and Conditions (GTC) includes the content and rights of the Penthesilea Academy website, the business relationships of the Penthesilea Classics Association, especially the purchase of tickets and participation in courses at the Penthesilea Academy (prices are visible on the website). Markus Kaar is responsible for the content of the website https://penthesilea.academy/.
The information visible on this website is checked and updated regularly by the Penthesilea Classics team. However, no guarantee is given for the completeness, timeliness, and accuracy of the information.
The copyright of the Penthesilea Academy website is held by the Penthesilea Classics Association. Any use or exploitation of all content offered here, as well as the provided graphics and text documents, without the consent of Penthesilea Classics is not permitted. The image rights belong to the Penthesilea Classics Association unless stated otherwise. Infringements may have trademark, copyright, competition, and other legal consequences.
The Penthesilea Classics Association adheres to the current Austrian Data Protection Act. For more detailed information, you can consult our privacy policy at https://penthesilea.academy/datenschutz/.
All types of image and sound recordings are prohibited during concerts. By participating in approved film, photo, and sound recordings by the Penthesilea Classics Association, the visitor agrees to the recording of their person and any associated exploitation.
The Penthesilea Academy and all events occurring during this masterclass are conducted in consideration of the state-mandated prevention measures to contain the Covid-19 pandemic. These measures are always adapted to the current situation. These safety regulations must be followed without exception.
Concert tickets for events organized by Penthesilea Classics can be purchased from the moment they are linked with our online ordering system on the website https://penthesilea.academy/.
Online: Concert tickets can be purchased through the ordering system on our website. This is done through an automated process, which sends you an email to confirm the transaction.
Website: https://penthesilea.academy/konzerte/
Box Office: The box office opens one hour before the start of the event at the respective venue. If you have reserved tickets, please collect them half an hour before the start of the event.
Email: Your tickets can also be ordered by email. Please specify how many tickets you want for which event, which price categories you choose, and under which name you reserve your tickets.
Email: office@penthesilea.academy
Phone: If you wish to order your tickets by phone, please do so under the following phone number:
+43 664 2257670
The ordered tickets can then be picked up and paid for at the box office from 1 hour up to 30 minutes before the start of the event. In this case, please pay the ticket price in cash.
Mailing concert tickets is not possible.
The right of withdrawal in distance selling according to § 11 FAGG does not apply to the purchase of tickets, as they are leisure services within the meaning of § 18 (1) Z 10 FAGG.
Paid tickets and orders for the summer concerts of the Penthesilea Academy are binding and therefore cannot be refunded or exchanged.
Cancellation of ticket reservations must be announced up to one week before the start of the event, otherwise, the ticket price must be paid.
Please check the information on your tickets immediately upon receipt. If there are any errors, please inform Penthesilea Classics as soon as possible.
If attendance at a performance is not possible due to official measures to contain the Covid-19 pandemic, the ticket price will be refunded upon presentation of appropriate proof.
We ask you, on behalf of other guests and the organizer, not to attend events if you feel symptoms of COVID-19 or suspect you may be infected with the disease. In this case, the ticket price will be refunded.
Printed replacement tickets can only be issued upon presentation of the invoice and a photo ID. The original ticket loses its validity with the reprint.
The purchase of tickets for commercial or commercial resale is prohibited. If a transfer of tickets occurs, it must be reported immediately to Penthesilea Classics.
Should there be changes in cast and program as well as changes in start times, this does not entitle to the return of tickets. If changes occur within a reasonable range, Penthesilea Classics will endeavor to inform the affected persons. However, we ask you to inform yourself about possible changes on our website https://penthesilea.academy/ if possible.
In the event of a cancellation of a performance, the ticket price will be refunded to the customer within three weeks of the date of the respective event. If Penthesilea Classics is not responsible for the reason for the cancellation of the event, further claims on the part of the customers are excluded.
General: Applications for the Penthesilea Academy are made via a form on the website. Course confirmation and further information will be provided after payment of the registration fee. Any changes will be announced continuously. The application deadline for the Penthesilea Academy 2024 is May 31, 2024. Penthesilea Classics cannot be held liable for the safety of the participants.
Cancellation of Registration: If registration is canceled up to two months before the start of the Academy, 50% of the course fee will be charged, up to one month before the start, 90% will be charged, and thereafter the full course fee as confirmed by the course confirmation.
DEUTSCH
1. Allgemeines
Die Penthesilea Academy und die Veranstaltungen, welche unter dem Namen “Penthesilea Classics” geführt werden, werden vom Verein Penthesilea Classics (ZVR-Zahl 1744625346) getragen.
Der Geltungsbereich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) beinhaltet die Inhalte und Rechte der Penthesilea Academy Website, die Geschäftsbeziehungen des Vereins Penthesilea Classics, insbesondere den Erwerb von Eintrittskarten und der Penthesilea Academy Kursteilnahme (deren Preise auf der Website ersichtlich sind). Für den Inhalt der Website https://penthesilea.academy/ ist Markus Kaar verantwortlich.
Die auf dieser Website ersichtlichen Informationen werden durch das Team von Penthesilea Classics geprüft und regelmäßig aktualisiert. Für die Vollständigkeit, Aktualität und Richtigkeit der Angaben wird jedoch keine Gewähr übernommen.
2. Urheberrecht
Das Copyright der Penthesilea Academy Website liegt beim Verein Penthesilea Classics. Jegliche Verwendung oder Verwertung aller hier angebotenen Inhalte, sowie der zur Verfügung gestellten Grafiken und Textdokumente, ist ohne Zustimmung von Penthesilea Classics nicht gestattet. Die Bildrechte gehören (wenn nicht anders angegeben) dem Verein Penthesilea Classics. Zuwiderhandlungen können markenrechtliche, urheberrechtliche, wettbewerbsrechtliche sowie anderweitige rechtliche Konsequenzen haben.
3. Datenschutz
Der Verein Penthesilea Classics hält sich an das aktuelle österreichische Datenschutzgesetz. Für genauere Informationen können Sie unsere Datenschutzerklärung (https://penthesilea.academy/datenschutz/) zur Rate ziehen.
4. Bild,- und Tonaufnahmen während der Veranstaltungen
Alle Arten von Bild und Tonaufnahmen sind während der Konzerte untersagt. Der/die Besucher*in erklärt sich bei genehmigten Film-, Foto-, und Tonaufnahmen durch den Verein Penthesilea Classics mit Aufnahmen seiner/ihrer Person und deren eventuell einhergehenden Verwertung einverstanden.
5. Präventionskonzept und Sicherheitsvorschriften
Die Penthesilea Academy sowie alle im Zuge jener Masterclass stattfindenden Veranstaltung werden unter Berücksichtigung der staatlich verordneten Präventionsmaßnahmen zur Eindämmung der Covid-19-Pandemie durchgeführt. Diese Maßnahmen werden stets der aktuellen Situation angepasst. Jenen Sicherheitsvorschriften ist ausnahmslos Folge zu leisten.
6. Kartenverkauf
Konzertkarten, für die von Penthesilea Classics organisierten Veranstaltungen, können ab dem Zeitpunkt ihrer Verlinkung mit unserem online Bestellsystem auf der Website https://penthesilea.academy/ gekauft werden.
Online:
Konzertkarten können auf dem Bestellsystem auf unserer Website gekauft werden. Dies erfolgt durch einen automatisierter Ablauf, welcher Ihnen zur Bestätigung der durchgeführten Transaktion eine E-mail sendet.
Website: https://penthesilea.academy/konzerte/
Abendkasse:
Die Abendkasse öffnet jeweils eine Stunde vor Beginn der Veranstaltung am jeweiligen Veranstaltungsort. Wenn Sie Karten hinterlegt haben, dann holen Sie diese bitte eine halbe Stunde vor Veranstaltungsbeginn ab.
7. Kartenreservierung:
Email:
Ihre Eintrittskarten können auch per E-mail bestellt werden. Bitte geben Sie an wie viele Karten Sie für welche Veranstaltung möchten, welche Preiskategorien Sie wählen und auf welchen Namen Sie Ihre Tickets reservieren.
Email: office@penthesilea.academy
Telefon:
Wenn Sie Ihre Tickets telefonisch bestellen möchten, tun Sie dies bitte unter folgender Telefonnummer:
+43 664 2257670
Die bestellten Karten können dann ab 1 Stunde und bis 30 Minuten vor Veranstaltungsbeginn bei der Abendkasse abgeholt und bezahlt werden. In diesem Fall bitten wir Sie den Kartenpreis mittels Bargeld zu begleichen.
Eine Zusendung der Konzertkarten per Post ist leider nicht möglich.
8. Rücktrittsrecht
Das Rücktrittsrecht im Fernabsatz gemäß § 11 FAGG gilt nicht für den Erwerb von Eintrittskarten, da es sich hierbei um Freizeitdienstleistungen im Sinne des § 18 (1) Z 10 FAGG handelt.
9. Rückgabe und Umtausch
Bezahlte Eintrittskarten und Bestellungen für die Sommerkonzerte der Penthesilea Academy sind verbindlich und können deshalb nicht rückerstattet oder umgetauscht werden.
Eine Absage von Kartenreservierungen ist bis zu einer Woche vor Veranstaltungsbeginn bekanntzugeben, ansonsten ist der Eintrittspreis zu bezahlen.
Bitte überprüfen Sie die Angaben auf Ihren Tickets umgehend nach deren Erhalt selbst. Sollten Fehler enthalten, bitten wir Penthesilea Classics so schnell wie möglich darüber zu informieren.
10. Kartenrückerstattung Covid-19
Wenn der Besuch einer Vorstellung aufgrund von behördlichen Maßnahmen zur Eindämmung der Covid-19-Pandemie nicht möglich ist, wird der Kartenpreis gegen Vorlage eines entsprechenden Nachweises zurückerstattet.
Wir bitten Sie, im Namen der anderen Gäste und Veranstalter darum, keine Veranstaltungen zu besuchen, wenn Sie COVID-19-Symptome verspüren oder befürchten mit jener Krankheit infiziert zu sein. Der Kartenpreis wird Ihnen in diesem Fall rückerstattet.
11. Ersatzkarten bei Verlust
Gedruckte Ersatzkarten können nur gegen Vorlage der Rechnung und des Lichtbildausweises ausgehändigt werden. Die Original-Karte verliert mit dem Nachdruck ihre Gültigkeit.
12. Gewerblicher und privater Weiterverkauf bzw. Weitergabe
Der Erwerb von Eintrittskarten zum gewerblichen oder kommerziellen Weiterverkauf ist untersagt. Sollte eine Weitergabe von Eintrittskarten erfolgen ist dies umgehend an Penthesilea Classics weiterzugeben.
13. Besetzungs- und Programmänderungen
Sollten Besetzungs- und Programmänderungen sowie Änderungen der Beginnzeiten erfolgen, berechtigt dies nicht zur Rückgabe von Eintrittskarten. Falls es zu Änderungen in einem zumutbaren Rahmen kommt, bemüht sich Penthesilea Classics die betreffenden Personen darüber zu informieren. Wir bitten Sie jedoch darum, sich nach Möglichkeit selbst über eventuelle Änderungen auf unserer Website https://penthesilea.academy/ zu informieren.
14. Absagen
Im Falle der Absage einer Vorstellung wird der Eintrittskartenpreis innerhalb von drei Wochen nach dem Datum der jeweiligen Veranstaltung an den/die Kund*in rückerstattet. Wenn Penthesilea Classics den Grund für den Ausfall der Veranstaltung nicht zu verantworten hat, sind weitergehende Ansprüche auf Seiten der Kund*innen ausgeschlossen.
15. Penthesilea Academy - Masterclass
Die Bewerbung zur Penthesilea Academy erfolgt Formular auf der Website. Eine Kursbestätigung und weitere Informationen erhalten Sie nach Bezahlung der Anmeldegebühr. Etwaige Veränderungen werden laufend bekannt gegeben. Anmeldeschluss für die Penthesilea Academy 2024, ist am 31. Mai 2024. Penthesilea Classics kann keine Haftung für die Sicherheit der Kursteilnehmer*innen übernehmen.
Bei Stornierung der Anmeldung bis zwei Monate vor Beginn der Academy werden 50% der Kursgebühr verrechnet, bis einen Monat vor Beginn werden 90% und danach die volle Kursgebühr laut Kursbestätigung an.
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